denn es ist kompliziert
MISSION
Seit es elektronische Medien gibt, sind diese einem permanenten technischen Wandel ausgesetzt. Die accent innovation gmbh wurde mit dem Ziel ins Leben gerufen, den Prozess der Digitalisierung des Radios zu begleiten. Inzwischen ist dessen Transformation von analogen zu digitalen Vektoren weit fortgeschritten. Doch die Herausforderungen, welche der digitale Wandel mit sich bringt, sind heute vielschichtiger denn je.
Wir werden den neuen Anforderungen gerecht. Die Kunst besteht zuweilen darin, Trends frühzeitig zu erkennen, die Situation möglichst realitätsnah zu beurteilen und die geeigneten Massnahmen zu eruieren. Auch unser Unternehmen stellte sich dieser Transformation. Vom Handelsunternehmen wandelte sich die accent innovation gmbh zum Dienstleistungsanbieter mit Schwerpunkt Social Media und Content Marketing. Von den gewonnenen Erkenntnissen und Erfahrungen sollen fortan unsere eigenen Kunden profitieren.
KOMPETENZEN
Social Media Marketing
Bei immer mehr Zielgruppen nimmt die Bedeutung von Social Media als Informationsquelle dramatisch zu. Gleichzeitig erhöht sich die Zahl der zur Verfügung stehenden Kanäle. Zunehmend schwieriger wird es, die Relevanz der einzelnen Kanäle für die eigenen Zielgruppen zu erkennen und geeignete Massnahmen zu bestimmen, um weiterhin in den Wahrnehmungsbereich der Kunden vorzudringen. Social Media Marketing ist längst nicht mehr ein Nebenschauplatz für Praktikanten, sondern mutierte inzwischen zur Chefsache. Ob bei der systematischen Erarbeitung einer Social Media Strategie, der konzeptionellen Planung der zu bestimmenden Aktivitäten oder bei der Betreuung der zu bespielenden Kanäle: Mit unserem Know-How stehen wir Ihnen gerne zur Seite.
Social Media Schulung
Als Privatpersonen sind die meisten Angestellten den Umgang mit Social Media Kanälen gewohnt. Im Zusammenspiel mit Kunden gilt es jedoch bestimmte Regeln zu definieren und diese beherzt zu beachten. Gerne unterstützen wir Sie bei der Erarbeitung von Social Media Guidelines und bei der Instruktion Ihres Personals.
Content Marketing
Inhalte gilt es so aufzubereiten, dass die für unsere Kunden relevanten Informationen zuerst in deren Sichtfeld rücken. Wir unterstützen Sie gerne bei der Beurteilung des vorhandenen Datenmaterials und dessen optimaler Aufbereitung für die relevanten Kanäle.
Story Telling
Plumpe Werbung führt im Zeitalter von Social Media nur noch selten zum Erfolg. Gemeinsam mit Ihnen eruieren wir gerne die Möglichkeiten für ein zielgruppengerechtes Story Telling.
Community Management
Kundendienst kann heute auch über die Kanäle von Social Media wahrgenommen werden. Teilweise entspricht dies gar der Erwartungshaltung der Kunden. Erfolgreiches Community Management lässt sich planen. Ausserdem können wir Ihnen bei Bedarf auch die notwendigen Ressourcen zur Verfügung stellen oder helfen Ihnen bei der Rekrutierung.
SERVICES
Management-Workshops
Während Grossunternehmen in den meisten Fällen über eine Social Media-Abteilung verfügen, fehlt es kleineren Organisationen nicht selten an den erforderlichen Ressourcen. Gerade im Umfeld von KMUs, NGOs, öffentlichen Einrichtungen sowie Verbänden und Vereinen erfolgen Social Media-Aktivitäten oftmals ohne klares Konzept. Gemeinsam mit dem Unternehmensmanagement entwickeln wir in unseren Social Media-Workshops eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene strategische Grundlage. Diese bildet die Basis für die konkrete Planung von Aktivitäten und erlaubt die Festlegung von Zuständigkeiten und Verantwortungsbereichen.
Beratung und Support
Unsere Beratungsleistungen gestalten sich individuell und richten sich stets nach den Bedürfnissen unserer Auftraggeber. Sei es ein umfangreicher Gesundheits-Check für bestehende Social Media-Präsenzen oder die Planung und Koordination von Social Media-Aktivitäten auf der grünen Wiese: Unsere systematische Vorgehensweise verhilft Ihnen rasch zum Durchblick und bringt Sie sicher ans Ziel. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Erstgespräch!
Individuelle Kurse
In kompakten Modulen vermitteln wir die Basics der verschiedenen Social Media-Plattformen. Insbesondere für erklärungsbedürftige Plattformen wie Twitter und Snapchat bieten wir Einstiegskurse an, welche den Nutzen und die konkrete Anwendung rasch verständlich machen.
Personelle Unterstützung
Auch bei personellen Engpässen sollen Ihre Social Media-Aktivitäten nicht zu kurz kommen. Wir stellen Ihnen bei Bedarf gerne die erforderlichen Ressourcen bereit oder unterstützen Sie bei der Rekrutierung von geeignetem Personal.
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